Versand und Lieferung
1. Versandkosten
(1) Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir folgende Versandkostenpauschalen:
– 4,95 € pro Bestellung (Standardversand)
– 2,95 € bei Versand im Maxibriefkarton
(2) Beide Versandarten erfolgen als versicherter Versand und enthalten eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.
(3) Ab einem Bestellwert von 75 € erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Versandart über DHL oder im Maxibriefkarton über die Deutsche Post.
Alle Versandmethoden beinhalten eine Sendungsverfolgung.
3. Liefergebiet
(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(2) Ein Versand nach Österreich ist auf Anfrage möglich.
Ein Versand in die Schweiz ist ebenfalls möglich, sofern die Kundin oder der Kunde sämtliche anfallenden Kosten (Versand, Importgebühren, Verzollung) übernimmt.
(3) Für Versandwünsche außerhalb Deutschlands ist eine vorherige individuelle Abstimmung erforderlich.
4. Lieferzeiten
(1) Reguläre, nicht personalisierte Artikel
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.
(2) Personalisierte Artikel
Für personalisierte Artikel wird der Versand nach Herstellung und individueller Abstimmung mit der Kundin bzw. dem Kunden vereinbart.
Über den konkreten Versandtermin wird gesondert informiert.
5. Verpackung
Die Ware wird transportsicher verpackt. Empfindliche Artikel, insbesondere Glaswaren, werden besonders geschützt, um Transportschäden zu vermeiden.
6. Sendungsverfolgung
Die Kundin oder der Kunde erhält nach Versand eine E-Mail mit der jeweiligen Sendungsnummer zur Nachverfolgung der Lieferung.
7. Gefahrübergang
(1) Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt:
Das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung der Ware geht gemäß § 446 BGB erst mit der Übergabe der Ware auf die Kundin bzw. den Kunden über.
(2) Für Unternehmerinnen und Unternehmer (B2B) gilt abweichend:
Die Gefahr geht auf diese über, sobald die Ware dem Versanddienstleister übergeben wurde.
8. Transportschäden
(1) Offensichtliche Transportschäden sind vom Kunden unverzüglich dem Versanddienstleister mitzuteilen.
(2) Zudem wird um eine zeitnahe Benachrichtigung an uns gebeten, damit eine zügige Klärung ermöglicht wird.
(3) Eine verspätete Meldung führt nicht zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte.
9. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, sofern diese für die Kundin bzw. den Kunden zumutbar sind.
Für Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.